|
رد : فضائح المركز التخصصي الطبي بالرياض
بسم الله الرحمن الرحيم
اعتذر عن التأخر في الإطلاع و الرد على تعقيب الأخت الفاضلة العنود وذلك لأمر خارج عن الإرادة ،، مثمنا في الوقت نفسه الوقت الذي تقضيه الأخت عنود لمتابعة ما تم طرحه والرد عليه ،، كما أود أن أتقدم بالإعتذار عن بعض الأخطاء الإملائية واللغوية المندسة بين ثنايا تعقيبي السابق وذلك لعدم مراجعتي للرد قبل إضافته و هذا ما أتوقع عن يحدث في مقالي هذا أيضا فالعذر مقدما . كما يسعدني أن أتقدم للأخت العنود بالتهاني بسلامة مرضيتها التي كانت ترفقها متمنيا من الله العلي القدير أن يسبغ عليها وعلى كافة المسلمين لباس الصحة والعافية و يشفي مرضانا .
عزيزتي عنود : لن استطرد بالتعقيب مطولا ولكن ما استوقفني هو عبارتك وهي ( هنا الأستغلال واضح ولا مجال للتبرير عنه ) .. انتهت العبارة .
اختي عنود ان اردتي المناقشة في طرح موضوع فلا تغلقي الباب في وجه من أراد أن يدلي بدلوه فهذا حكم مسبق من قبلكم بأنك مقتنعة برأيك ولن يجدى التبرير و النقاش في ذلك ولا مجال بذلك . ففضلا و ليس أمر أن تتركي مساحة للرأي و لا تعتبري الموضوع شخصيا فنحن نناقش ما تم طرحه من قبلك وما يهم كل مستفيد من خدمات تلك المنشأة .
ردي هذا ليس تهربا مما تم التعقيب عليه ... فلدي الكثير الكثير ... و لكل نقطة مما ذكرت رد لدي .. و أنا كفيل بذلك .
ما حدث معكي و مع مريضتك أمر مؤسف ... و مثار استغراب لدي .. فيجب أن لا يحدث ذلك بناءا على ما تم وضعه في سياسة الإجراءات و التنظيمات المعمول بها في المستشفى ... وهذا ما كنا نحرص عليه و الدليل أنه يوجد زيارات دورية من قسم علاقات المرضى للمرضى المنومين للتأكد من راحتهم و مساعدتهم و تسهيل إقامتهم ... و ماحدث لك عند الخروجفمن الأمانة أن يتم إيصاله للمستشفى ( وهذا ماحدث ) فوالله و يشهد الله لو كان لدي الآن علما بأن سياسة المنشأة تعتمد على الإستغلال و التضليل لما شاركت في طرحي و لما أوصلت رسالتك للمعنين في المستشفى ولكن كان التواصل نوع من الجميل لإيام و سنين حلوة قضيتها مابين ردهاتها و الفضل لله أولا .
في أي مكان خدماتي ( يستفيد منه الناس بطريقة مباشرة أو غير مباشرة ) فإن متلقى الخدمة سواء كان متسوقا او مريضا او مرافقا أو مراجعا هو العين التي تنظر لمستوى الخدمات المقدمة و لجودتها ... فأتمنى من الجميع المشاركة بالأمانة و المسؤلية والتقييم الهادف والنقد البناء و توجيه ملاحظاتهم الى إدارة المنشأة بشكل مباشر حتى أن لم يجد تعاون من قبلهم و لكن لتبرئ ذمتك أمام رب العالمين ، بعد ذلك اشكرهم ان تعاونوا و أنقدهم بشكل موضوعي على الملأ .
أختى العنود : شكري لله ثم لك على دعوتك الصادقة بالتسجيل في إدارة المنتدى و كان تسجيلي بسب قسوة عنوان مقالك فتمنيت الرفق بالعنوان بان تكون ملاحظات وليست فضائح فاللذي حدث ليس بفضيحة ( من وجهة نظري الشخصية ) كما اشكرك على إطرائك الجميل و نقدك اللاذع .... و يكفى أن تم الإحتفاء بتسجيلي من قبلكم بسمو أخلاقكم بالطرح و الإهتمام بما يتم نشره .
و تقبلوا مني فائق التقدير و الإحترام
اخوكم / عارف العنزي
|